التدريب

تعد شركة أفيستا من الشركات الرائدة في مجال تكنولوجيا المعلومات في العراق وكردستان، وتتميز بخبرتها المتخصصة في تطوير المواقع الإلكترونية والتطبيقات. وباعتبارها واحدة من أكبر الشركات في المنطقة، تفتخر أفيستا بشراكاتها الاستراتيجية مع عمالقة التكنولوجيا العالميين مثل مايكروسوفت وأدوبي وكاسبرسكي، مما يؤكد مصداقيتها ومكانتها المرموقة في قطاع تكنولوجيا المعلومات.

نظرة عامة على العميل

العميل

شركة أفيستا

الخدمات المقدمة

دورات تدريبية في الإدارة والمبيعات وخدمة العملاء

السنة

2024

تفاصيل الحالة:

في نهاية عام 2023، وكجزء من استعداداتها لعام 2024، إتفقت شركة أفيستا مع وکالة كايزن للاستشارات لتقديم أسبوع كامل من الدورات التدريبية المتخصصة، والتي شملت:

  1. دورة تدريبية في خدمة العملاء لموظفي خدمة العملاء والمبيعات.
  2. دورة تدریبیة في مبادیء الإدارة لجميع الموظفين في المناصب الإشرافية والإدارية.
  3. دورة تدریبیة في المبيعات لجميع موظفي الإدارة والمبيعات.

قدمت وکالة كايزن تدريباً شاملاً وعملياً مصمماً خصيصاً لتلبية احتياجات أفيستا، مع التركيز على تحسين خدمة العملاء والممارسات الإدارية والمبيعات على جميع مستويات المؤسسة.

 

النتائج: أظهرت الاراء والفیدباک من شركة أفيستا التأثير الإيجابي والتحول الملموس الذي أحدثته الدورات التدريبية والتي بإمکاننا ان نختصرە فیما یلي:

تفتخر شركة كايزن للاستشارات بدورها في دعم شركة أفيستا لتحقيق أهدافها والمساهمة في نجاحها المستمر.

 

الملاحظة: تمت اخذ الموافقة من العمیل المذکور اعلاه على نشر الخدمات المقدمة له من قبل کایزن ومشاركة المعلومات الموجودة في هذا المحتوى.